전자민원

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민원신청 및 처리절차 안내

 
우리 도청 민원실은 여러분이 원하시는 각종 민원(면허, 자격증, 증명, FAX, 인터넷, 진정, 여권 등)을 편안한 분위기에서 신속, 친절하게 해결해 드리겠습니다. (※ 점심시간에도 이용가능)
 
 
민원처리절차흐름도
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  1. 민원인이 방문,팩스,전화,인터넷,우편을 이용하여 민원신청
  2. 민원실 접수
  3. 담당부서 분류 및 이송
  4. 민원 내용 검토
  5. 유관기관 조치협의
  6. 직접 또는 이첩처리
  7. 조치내용 확인
  8. 민원인에게 우편,인터넷,SMS을 이용하여 회신
  9. 민원인이 확인함으로써 민원처리 완료
  • 정보 제공 부서 :
    행정국
  • 연락처 :
    033-120
  • 최근 업데이트 :
    2023-03-17
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